Envios e Entregas

Politica de Expedição

Transporte

Continente e Espanha Continental

A expedição é efetuada pela MRW

Ilhas Açores e Madeira

A Expedição para ilhas é feita por correio registado via CTT

Resto do Mundo

A expedição é feita pelos CTT/ MRW sendo possível expedir, por outro transportador, desde que previamente combinado

Meios de Pagamento

1 - Tenha atenção, que coloca todos os dados de uma forma correta (direção, numero de porta, código postal e contacto telefónico, um ou dois se necessário)

2 – Nenhuma compra cuja modalidade seja pagamento no Ato de Entrega/Cobrança é expedida, sem que, algum colaborador da DP Uniformes fale com o cliente, avisando previamente do envio da mesma

3 -  Após o consentimento e confirmação dos dados de envio, o cliente fica notificado que o envio feito à cobrança é liquidado ao transportador, apenas em dinheiro, sendo que os transportadores, não dispõem de terminais multibanco ou outros meios para liquidar o montante.

No caso de empresarial a modalidade, poderá ser cheque, mas terá que obrigatoriamente, ser consentido, pela nossa empresa.

4 – Certifique-se de que na morada dada por si, tem sempre alguém para receber o seu pedido, evitando uma entrega mais demorada, note que os transportadores não são obrigados a ligar.

5 – Em norma são efetuadas, duas tentativas de entrega, após estas tentativas caso não tenha sido possível entregar o seu pedido, pelos algum dos motivos acima descritos, é anotada uma incidência, no seu pedido.

6 – Existe possibilidade de levantar o seu pedido na loja do transportador, sendo que, para tal efeito, terá que ser concertado com a nossa empresa, pelo que agradecemos que nos contacte, (234420374 custo da chamada para a rede fixa nacional  – 925127803 custo da chamada para a rede móvel nacional) caso seja essa, a única possibilidade

7 – Dos pedidos cuja modalidade de envio é cobrança/pagamento no ato de entrega, lembramos que é dado o seu consentimento de envio, pelo que a Dimensão do Pensamento (DP Uniformes) vê-se no direito de cobrar os portes de envio caso o pedido seja devolvido,

8 - É indispensável que no endereço solicitado, haja uma pessoa autorizada pelo comprador, maior de 18 anos, e portador de documento de identificação para receber a mercadoria e assinar o protocolo de entrega

Prazos de Entrega

1 – No caso de pagamento antecipado o cliente é notificado (por email – verifique caixa de SPAM) e por SMS e recebe o seu pedido até 48h – válido em (Portugal Continental e Espanha Continental) 3/4 dias – Ilhas dos Açores ou Madeira e variável a entrega fora destes acima mencionados.

No pagamento cobrança/no ato de entrega, é feito uma notificação via telefónica, com o cliente e só após confirmação dos dados de envio e o montante a cobrar é expedido o pedido, cujos os prazos de entrega, são os descritos em cima

2 – A entrega até 48h é apenas valida, para quem tenha sido notificado, pelos meios acima descritos.

3 – Os prazos de entrega dos pedidos, podem ser variáveis, o artigo pode não ter disponibilidade imediata, mas ser de algum fornecedor, neste sentido é solicitado mesmo, caso não se encontre em rutura de stock, a entrega é variável e estimada entre 3 a 8 dias úteis, após confirmação do pedido

4 – Modelos de Baixa Produção, Pedidos com Alterações ou Personalizados, o prazo de entrega pode ser variável.

5 – Em norma a DP Uniformes em pedidos, cujos os prazos são mais extensivos, alertará o cliente para esse facto, de qualquer modo, caso verifique que isso ainda não aconteceu, solicitamos o seu contacto de modo, a verificar a situação do seu pedido, pelas linhas telefónicas 234420374 custo da chamada para a rede fixa nacional – 925127803 custo da chamada para a rede móvel nacional

6 – Alertamos o cliente, uma vez que dispomos de várias formas de poder, realizar o seu pedido, (redes sociais, loja física, loja online, telefone e email) nem sempre se torna fácil controlar todo stock, apesar de muitas vezes, o artigo aparecer em stock, no momento da compra, pelo que pedimos compreensão, mas a todos tentaremos satisfazer e arranjar soluções para os mesmos